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Nos Découvrez les fonctionnalités du site
Bienvenue sur le nouveau site Grassin.fr
Dans sa volonté d'apporter toujours plus de service à ses clients, Grassin déploie un nouveau site qui a pour but de devenir une véritable plateforme d'information et d'achat pour les clients professionnels.
Actuellement le site est en cours de développement et de nouvelles fonctionnalités arrivent chaque semaine pour compléter une expérience qui, à termes, vous permettra de gagner un temps précieux et de la souplesse dans vos interactions avec Grassin.
Notre feuille de route
Fonctionnalités actuelles du site
Connexion au compte client
Pour vous connecter sur le site, vous pouvez vous rendre sur cette page de connexion.
Vous arrivez face à ce contenu :
Pour vous connecter la première fois, vous aurez besoin de définir un mot de passe en cliquant sur "Mot de passe oublié". Vous recevrez alors un email sur votre boite vous permettant de d'initialiser un mot de passe.
Une fois celui-ci défini, vous n'aurez plus qu'à vous connecter en rentrant votre adresse email et votre nouveau de passe.
Vous serez alors invité à lire et valider nos conditions générales vente.
Il ne vous sera pas possible d'accéder au site Grassin sans les accepter.
Une fois les CGV validées, vous aurez alors accès à votre interface client dans laquelle vous trouverez différentes sections.
Consultation des commandes
En cliquant sur la page "Mes commandes sur 3 ans" vous retrouverez une liste complète de vos commandes passées sur l'année en cours et les deux années précédentes.
En cliquant sur les onglets, il vous sera possible de voir les commandes d'une année différente.
En cliquant sur "voir les détails", vous pourrez accéder au détail de la commande en question :
Il vous sera aussi possible de retrouver dessus les bons de livraison et factures associés à cette commande.
Consultation des devis
Depuis l'espace client, en cliquant sur le lien "mes devis sur 12 mois", vous retrouverez l'antériorité de ces pièces.
De la même manière que dans les commandes, vous pouvez cliquer sur "voir les détails" pour avoir une vue complète sur le devis.
Consultation du catalogue et des prix en ligne
Grâce au module de recherche ou à travers l'exploration des catégories, vous pouvez consulter directement les prix des produits référencés sur le site.
Important : le catalogue des produits sur le site est en cours de complétion et est alimenté chaque jour.
En cliquant sur un produit, vous retrouverez toutes les informations sur celui-ci ainsi que les différentes variantes disponibles.
Vous retrouverez aussi dessus votre prix ainsi que le prix public HT et TTC.
A noter que les fiches produits et les catégories vous permettent d'ajouter des produits en favori via le bouton en forme de cœur.
Les produits listés dans vos favoris peuvent être retrouvé dans la page dédiée à ceux-ci.
